Termini e condizioni

1. Ambito di applicazione

I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online. Il nostro negozio online è rivolto esclusivamente ai consumatori. Un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente alla sua attività commerciale o professionale indipendente. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, alla conclusione di un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della sua attività commerciale o professionale indipendente.   

2. Contraente, conclusione del contratto, possibilità di correzione

Il contratto di acquisto è concluso con Mobiparts S.R.L. Con l'inserimento dei prodotti nel negozio online, presentiamo un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto per questi articoli. Puoi aggiungere i nostri prodotti al carrello senza impegno e correggere i tuoi inserimenti in qualsiasi momento prima di inviare l'ordine vincolante utilizzando gli strumenti di correzione forniti e spiegati durante il processo di ordinazione. Il contratto si conclude quando fai clic sul pulsante dell'ordine per accettare l'offerta per la merce contenuta nel carrello. Subito dopo l'invio dell'ordine, riceverai un'ulteriore conferma via e-mail.

3. Lingua del contratto, memorizzazione del testo del contratto

La lingua disponibile per la conclusione del contratto è il tedesco. Salviamo il testo del contratto e ti inviamo i dati dell'ordine e i nostri termini e condizioni via e-mail. Per motivi di sicurezza, il testo del contratto non è più accessibile via Internet.   

4. Condizioni di spedizione

Spediamo gratuitamente in Germania. Spediamo solo tramite spedizione. Purtroppo non è possibile ritirare personalmente la merce. Non spediamo presso le stazioni di imballaggio.

5. Pagamento

Nel nostro negozio sono disponibili i seguenti metodi di pagamento:

  • Carta di credito: Al momento dell'ordine, ci fornisci anche i dati della tua carta di credito. Una volta identificato come legittimo titolare della carta, richiediamo alla tua società di carte di credito di avviare la transazione di pagamento immediatamente dopo l'invio dell'ordine. La transazione di pagamento viene eseguita automaticamente dalla società di carte di credito e il tuo conto viene addebitato.
  • PayPal: Durante il processo di ordinazione, verrai reindirizzato al sito web del fornitore online PayPal. Per poter pagare l'importo della fattura tramite PayPal, devi essere registrato lì o registrarti prima, autenticarti con i tuoi dati di accesso e confermare l'istruzione di pagamento a noi. Dopo aver effettuato l'ordine nel negozio, chiediamo a PayPal di avviare la transazione di pagamento. La transazione di pagamento verrà eseguita automaticamente da PayPal subito dopo. Riceverai ulteriori informazioni durante il processo di ordinazione.   

  • Sofort by Klarna: Dopo aver effettuato l'ordine, verrai reindirizzato al sito web del fornitore online Sofort GmbH. Per poter pagare l'importo della fattura tramite Sofort, devi disporre di un account di online banking con procedura PIN/TAN attivata per la partecipazione a Sofort, identificarti di conseguenza e confermare l'istruzione di pagamento a noi. Riceverai ulteriori informazioni durante il processo di ordinazione. La transazione di pagamento verrà elaborata da Sofort subito dopo e il tuo conto verrà addebitato.   
  • Giropay: Dopo aver effettuato l'ordine, verrai reindirizzato al sito web della tua banca. Per poter pagare l'importo della fattura tramite Giropay, devi disporre di un account di online banking attivato per la partecipazione a Giropay con procedura PIN/TAN, identificarti di conseguenza e confermare l'istruzione di pagamento a noi. Riceverai ulteriori informazioni durante il processo di ordinazione. La transazione di pagamento verrà eseguita subito dopo e il tuo conto verrà addebitato.   
  • Klarna: Con l'aiuto di Klarna, ti offriamo la possibilità di acquistare comodamente tramite fattura. La tua fattura verrà inviata fino a 14 giorni dopo l'acquisto. Riceverai un'e-mail con l'addebito diretto digitale e/o la fattura direttamente da Klarna per pagare il tuo ordine. Questa opzione di pagamento è disponibile per tutti gli ordini privati. L'importo minimo dell'ordine per questo metodo di pagamento è di 5,00 €. Se hai domande sul pagamento tramite Klarna, il servizio clienti Klarna può aiutarti: https://www.klarna.com/de/kundenservice/ o telefonicamente allo 0221 / 669 501 10. IBAN: Manualmente tramite banca.

6. Garanzia e garanzie

Si applica il diritto di responsabilità legale per vizi. Le informazioni sulle garanzie supplementari applicabili e le loro esatte condizioni sono disponibili sul rispettivo prodotto e sulle pagine informative speciali del negozio online.

7. Responsabilità

Per i danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o dai nostri agenti, siamo sempre responsabili senza limitazioni in caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute, in caso di violazione intenzionale o gravemente negligente degli obblighi, in caso di promesse di garanzia, nella misura in cui sono state concordate, o nella misura in cui si applica l'ambito di applicazione della legge sulla responsabilità del prodotto. In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento consente in primo luogo la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali) a causa di lieve negligenza da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali o dei nostri ausiliari adempienti, la responsabilità è limitata per quanto riguarda l'importo ai danni prevedibili al momento della conclusione del contratto, il cui verificarsi deve essere previsto. Per il resto, le richieste di risarcimento danni sono escluse.  

8. Codice di condotta

Ci siamo sottoposti ai seguenti codici di condotta: i criteri di qualità di Trusted Shops.

9. Risoluzione delle controversie

La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (OS), che puoi trovare qui: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. I consumatori hanno la possibilità di utilizzare questa piattaforma per risolvere le loro controversie. Per la risoluzione delle controversie derivanti da un rapporto contrattuale con un consumatore o in relazione all'esistenza di tale rapporto contrattuale, siamo obbligati a partecipare alle procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio di conciliazione per i consumatori. Il collegio competente è il Collegio Generale di Conciliazione per i Consumatori del Centro per la Conciliazione e.V., Strasburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, https://www.universalschlichtungsstelle.de/. Parteciperemo a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a tale collegio.   

10. Condizioni supplementari - Stampa delle custodie

  1. Il consumatore dichiara di non violare alcun diritto di proprietà intellettuale e/o interessi di protezione dei dati di terzi utilizzando e fornendo immagini, altri materiali e/o testi in relazione all'acquisto di un prodotto tramite il sito web. Il consumatore dichiara di avere il diritto di utilizzare le immagini, altri materiali e/o testi per lo scopo per il quale acquista un prodotto tramite il sito web.
  2. Il consumatore manleva l'imprenditore da tutte le pretese di terzi, indipendentemente dalla natura e per qualsiasi motivo, relative al risarcimento di danni, costi o interessi in relazione a un contratto a distanza concluso. Ciò include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le pretese delle autorità di controllo e le pretese dei titolari di diritti in relazione a diritti di proprietà intellettuale di qualsiasi tipo.
  3. Il consumatore dichiara che, utilizzando e fornendo immagini, altri materiali e/o testi in relazione all'acquisto di un prodotto tramite il sito web, non utilizza immagini, altri materiali o testi che, indipendentemente dal fatto che vengano utilizzati o meno, costituiscono un reato. Il consumatore non può utilizzare immagini, altri materiali e/o testi che, in qualsiasi forma, sia in relazione a una persona fisica o giuridica, costituiscono un atto illecito e/o sono contrari alla morale.
  4. L'imprenditore esegue i lavori sulla base del materiale fornito dal consumatore. Il consumatore è responsabile di fornire una qualità adeguata (risoluzione) dei materiali. L'imprenditore non è responsabile per danni di alcun tipo nel caso in cui il consumatore abbia fornito informazioni false e/o errate o materiali di qualità insufficiente, a meno che l'imprenditore non fosse a conoscenza di tali difetti.
  5. L'imprenditore produce i prodotti in un processo automatizzato e non valuta o verifica le immagini, altri materiali e/o testi forniti per qualità

  6. Il consumatore dichiara di essere consapevole di ciò e di accettarlo. L'imprenditore esegue i lavori commissionati con la massima cura possibile. Tuttavia, possono verificarsi variazioni nella stampa e nel colore, poiché i materiali forniti vengono stampati su una custodia. I materiali utilizzati a tale scopo differiscono dai materiali forniti, pertanto possono verificarsi deviazioni.

  7. Nel caso in cui il Consumatore violi i presenti Termini e Condizioni Generali, in particolare i paragrafi 1, 2 o 3, l'Imprenditore ha il diritto di rifiutare l'adempimento dei propri obblighi ai sensi del presente Contratto a Distanza e di rifiutare la consegna dei Prodotti ordinati.